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2025年 入社

洲崎 桜子Sakurako Suzaki

#同志社女子大学卒

わかるまで、ゆっくり丁寧にご案内します！

テレック、ITOモバイルを選んだ決め手はなんですか？

働く従業員のことも考えてくれているところ

従業員満足度が高いところです。お客様の満足度を大切にしているところだけでなく、働く従業員のことも考えてくれているところに惹かれました。また、TikTokで社内雰囲気を見られたので、自分が入れた時の想像がしやすかったです。

  1. 入社して良かったところはありますか？

    自店はもちろん、他の店舗でも、仲がいいところです！良い意味で距離が近く、仕事のこともプライベートのことも相談できる、いい関係を築けていると思います。上手く商材をお勧めできた時、先輩がすごく褒めてくれるのでより頑張ることができます！

  2. 入社前の想像と大きく違ったところはありますか？

    思ったより知識量が多いところが大きく違いました。知らないことが想像以上に多く、毎日覚えることばかりです。新しいことを勉強できる楽しさはあります。勉強することでお客様対応の幅が広がるので、仕事のやりがいに繋がります！

  3. 入社してから今までで一番苦労したことはなんですか？

    お客様のご要望が何なのかを理解し、提案して提供することです。言ってもらえるものをお渡しするのに加えて、他になにがお客様に合うのかを自分で考え提案することが難しいです。そのためにも知識をもっとつけ、提供サービスを理解しなければならないと思っています。

  4. 上司・先輩はどんな人ですか？

    背中を押してくれる方が多いです。最初は不安でわからないことばかりで接客入るのも怖い気持ちが大きかったですが、わからないことを聞くと優しく教えてくださり、提案するものを一緒に考えて、「頑張って」と言ってくださるので心強いです。

  5. どんな時に仕事のやりがいを感じますか？

    お客様に提案したサービスや商材がマッチしたときです。毎日の勉強や自分でなにがどうお客様に合うのか考えていた成果が出るので、やりがいを感じます。また、いろいろ試行錯誤して提案できるので、日々のちょっとした挑戦として自分自身の成長を少しですが感じることができます。

  6. この仕事をして学んだことはなんですか？

    お客様に合わせた言い方や、提案の仕方です。人によって、どう提案すればいいか、言い方を変えることでわかってもらえることが多いので、どうしたらお客様にわかりやすく説明できるかを考えています。

  7. 仕事で心掛けていることはなんですか？

    お客様の会話からニーズを引き出し、お客様に合ったものをおすすめできるように心掛けています。一人ひとりとしっかり会話し、問題点や不安点を払拭して安心して商材を使っていただけるように、日々勉強してお客様に提案を行っています。

  8. 今後の目標や将来の夢はなんですか？

    お客様に安心して頼ってもらえるようになりたいです。今は不安な点、わからない点が多いので、すぐに先輩に確認にいってしまいます。日々勉強して、積極的に自分からお客様対応を行い、知識を増やします！そして自信を持って接客に入れるように頑張ります。

就活中の皆さんへアドバイスをどうぞ！

不安なことが多い時期だと思いますが、すごく大事なときなので頑張ってください。自分が就職活動する中で何を大切にしているのか、軸をしっかり持ってください！失敗することもあると思いますが、気にせず切り替えて次の行動に移したら、必ず前向きになれると思います！就職活動もなかなかすることないと思うので、楽しんでやってみてもいいと思います！大変な子も多いと思いますが、後悔ないように頑張ってください！

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