
2026年 入社
太田 瑞希Mizuki Ota
#名古屋芸術大学卒
お客さまや周りの人に笑顔を届けます!
テレック、ITOモバイルを選んだ決め手はなんですか?-
人柄に惹かれ会社の役に立ちたいと思えた
私は完全に人で選びました。元々は事務配属を軸に就活を進めていて、この会社を受けたきっかけも事務の募集があったからです。それまでは事務配属がないなら選考は進まないというスタンスだったのですが、この会社にいたっては選考で対応してくださった方たちの人柄にすごく惹かれました。事務じゃなくてもいいから会社の役に立ちたいと初めて思えた会社で、それが決め手だったと思います。

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入社して良かったところはありますか?-
横のつながりはもちろんのこと、縦のつながりもすごく大事にされていると思ったところです。私のイメージでは同期同士で仲良くはなるけど、新卒の研修は歳の近い若い社員さんが指導をし、上司などは関わりが少ないと思っていました。けれどこの会社では、店長や主任が新卒の研修にわざわざ足を運び研修のサポートをしてくださったり、レクリエーションやイベントごとも積極的に参加されている先輩方が多く見られ、人との繋がりを大事にすることですごくいい雰囲気で働けていると思い、ITOを選んで正解だったなと思いました。
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入社前の想像と大きく違ったところはありますか?-
若手でも店長にチャレンジできるという「チャレンジ制度」について入社前から少し耳にはしていたものの、いざ入社してみたら若い方で思っていた以上の人数の方がチャレンジ制度を利用して、どんどん上に進んでいたのが驚きでした。若いときからでも多くのことにチャレンジしていけるというのが、仕事においても意欲の向上に繋がると思いました。
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入社してから今までで一番苦労したことはなんですか?-
元々携帯についての知識がほぼゼロに等しい中で、携帯の知識プラス電気であったりインターネットのことについてもご提案をしなくてはならないということがすごく苦労したと思います。自分が新しく学んで理解したことを、次はお客様にも説明しなくてはならないので、どうわかりやすく伝えるかの話す力もすごく必要になってくるなと思いました。
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上司・先輩はどんな人ですか?-
不安なことや悩みがあるとすぐに声をかけてくださり、安心して働ける環境があります。「不安なことは全部フォローするよ」「分からないことがあったらいつでも聞いてね」といった言葉をかけてくださる方が多く、常に気にかけていただいていると感じます。また、何か一つでもできるようになったことがあればしっかりと褒めてくださるなど、一人ひとりの成長を見守ってくださる方ばかりです。周囲をよく見てサポートしてくださる素敵な上司や先輩が多く、日々恵まれた環境で働けていると感じています。
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どんな時に仕事のやりがいを感じますか?-
お客様に感謝の言葉をいただけた時は大前提とても嬉しいことなのですが、同じ店舗で働く方達からも感謝の言葉であったり、実績が出せたときに褒めていただけたりなど周りの方たちからの声がすごくやりがいに繋がるなと感じました。それがすごく嬉しくて、もっと店舗の力になりたいと思ったり、もっと契約に入りたいなどもモチベーションに繋がっているなと思いました。
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この仕事をして学んだことはなんですか?-
周りとのモチベーションの高め合いが大切であると学びました。今までの学生生活でのアルバイトではお店の売上であったり、店舗を運営していくためはなどの、会社の細かい部分に関してはアルバイトに負担は少なかったのかなと思う中で、社会人になり会社のために働かなくてはと考えるようになりました。周りとコミュニケーションを取りながら、どのように案内をしようか、この部分に関してどう改善するかなど相談をし合いながら、みんなで働くという一致団結をしている環境がすごくいいなと感じることが増えたと思います。
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仕事で心掛けていることはなんですか?-
お客様の表情をよく見てなにを思っているか読み取ることを意識しています。自分たちは分かりやすく丁寧にお伝えしているつもりでも、お客様がよく分からずの状態でそのまま契約をし、後々のトラブルに繋がったりお客様に不快な思いをさせてしまう可能性も考えられます。なので、そのようなことを防ぐのはもちろん、お客様に快適に、お客様の生活が豊かになるためのひとつの要素として、しっかりとお客様の心と向き合って接客をしたいと心掛けています。
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今後の目標や将来の夢はなんですか?-
自分が就活のときに支えてもらったことがすごく印象に残っているので、自分も将来はその立ち位置で働きたいと考えています! 就活生に自分の会社の魅力を伝えるには、実際に自分が現場でたくさん経験をしないと語れないと思うため、まずは自分がこれから何年か現場で経験を積み、その経験を就活生に伝えたり、同じ会社で働く社員が楽しく働きやすい環境にする業務に携わりたいです!
就活中の皆さんへアドバイスをどうぞ!-
これから長い期間向き合っていく社会人なので、企業選びは楽したり、妥協したりして選ばないことが大事だと思います。私はなかなか就活が終わらなくて、早く終わらせようと妥協しそうになったりもしていました。しかし、諦めずに頑張り続けた結果とても魅力的な会社に出会えたので、皆さんにも諦めないで欲しいです。選ぶ基準も人で見るべきであると思います。私は本来であれば別で行きたい業界の企業があったのですが、結局のところどれだけ好きな仕事であっても人が合わなければ続けるのは難しいのかなと思うし、逆に苦手な仕事でも暖かい人達に囲まれている環境であればその人達の期待に応えようと努力をし続けられると思います!みなさんの就活が上手くいくことを心から応援しています!

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