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2026年 入社

新谷 美雲Mikumo Shintani

#大阪学院大学卒

周りの人への気配りが得意です！

テレック、ITOモバイルを選んだ決め手はなんですか？

自分のペースでキャリアアップを目指せる環境

従業員満足度を大切にしている点に非常に魅力を感じたことと、チャレンジ制度があり、自分のペースでキャリアアップを目指せる環境だと感じたためです。また、生活に欠かせない商材を扱い、お客様の生活を支えることができる点に大きなやりがいを感じ、入社を決めました。

  1. 入社して良かったところはありますか？

    実地研修を通して感じたことですが、先輩方がとても優しく、分からないことを丁寧に教えてくださる環境が整っている点です。未経験からのスタートでも安心して業務に取り組むことができ、自分の成長を日々実感できるところに魅力を感じています。

  2. 入社前の想像と大きく違ったところはありますか？

    想像以上に業務の幅が広く、覚えることが多い点に最初は驚きました。しかしその分、日々新しい知識が身につき、自分の成長を実感できる環境であると感じています。挑戦できる機会が多い点も良い意味でギャップでした。

  3. 入社してから今までで一番苦労したことはなんですか？

    普段何気なく使用しているスマートフォンですが、仕事として扱うとなると初めて知ることや学ぶことが多く、知識を身につけることに苦労しています。特に料金プランや各種サービスの内容は複雑で、正しく理解することの難しさを感じました。現在は研修段階ではありますが、復習や先輩への質問を通して一つずつ理解を深められるよう努めています。

  4. 上司・先輩はどんな人ですか？

    上司・先輩の皆さまは本当に優しく、頼りがいのある素敵な方ばかりです。まだ分からないことが多く、つまずくこともありますが、忙しい中でも気にかけてくださり、丁寧に教えていただける環境に支えられています。そのおかげで、失敗を恐れず前向きに業務に取り組むことができています。

  5. どんな時に仕事のやりがいを感じますか？

    もともと誰かに喜んでもらうことにやりがいを感じる性格なので、お客様に笑顔で「ありがとう」と言っていただけた時に大きなやりがいを感じます。まだできることは限られていますが、自分に関わってくださったお客様には、少しでも満足して笑顔でお帰りいただけるよう意識して取り組んでいます。

  6. この仕事をして学んだことはなんですか？

    どんな業務にも責任感を持って取り組むことの大切さと、ヒアリングの重要性を学びました。どれだけ小さな業務でも気を抜いてしまうと大きなミスにつながり、お客様や店舗、周囲の方々に迷惑をかけてしまいます。また、お客様との会話の中には提案のヒントが多く含まれているため、形式的に行うのではなく、最適なご提案につなげる意識が重要だと感じました。

  7. 仕事で心掛けていることはなんですか？

    笑顔で接客することと、自信を持ってお話しすることを心掛けています。笑顔はお客様に安心感や親しみやすさを与え、自信を持って説明することで内容の伝わりやすさや説得力も高まると考えています。まだ知識不足で難しさを感じる場面も多いですが、今後さらに知識を深め自信を持ってお客様に最適なご提案ができるよう努めていきます。

  8. 今後の目標や将来の夢はなんですか？

    今後の目標は、お客様やクルーから高い評価をいただき、店舗にとって必要不可欠な存在になることです。そのためにどのような案件にも真摯に向き合い、一つひとつの業務を丁寧に積み重ねていきたいと考えています。また、自分自身の強みを最大限に活かした接客ができるよう意識し、日々成長し続けていきたいです。

就活中の皆さんへアドバイスをどうぞ！

将来について考える中で、不安やプレッシャーを感じることも多いと思いますが、失敗や困難から学べることもたくさんあります。焦らず自分と向き合い、妥協せず納得のいく選択をすることが大切だと思います。皆さんが自分に合った環境と出会い、後悔なく就職活動を終えられることを心から応援しています。

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