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先輩インタビューInterview with staff

#頼りになる先輩

私たち、ソフトバンクで
こんな願いを叶えました!

ショップエキスパート

福嶋 爽乃(京都女子大学卒)

助け合えるスタッフが一番の自慢!
仕事もプライベートも満足度UP♪

【Q】 どんな仕事ですか? スマホやケータイのご案内はもちろん、家のネットや電気、さらにはネットショッピングなどのお話もさせていただくので、ご来店いただいたご家族様のライフスタイルまでまるっとサポートする仕事だと感じます。 【Q】 仕事のやりがいは? スマホやケータイは身近な必需品ですが、なかなかうまく使いこなせなかったり、プランなども複雑で難しかったりします。お客様が、私の説明で「わかった!」「助かった!」と言っていただけることが一番のやりがいです。 【Q】 仕事中に気を付けていることは? スマホやケータイは身近な必需品ですが、なかなかうまく使いこなせなかったり、プランなども複雑で難しかったりします。お客様が、私の説明で「わかった!」「助かった!」と言っていただけることが一番のやりがいです。 【Q】 心がけていることは? お客様、一緒に働くクルーに対して常に感謝の気持ちを忘れないことです。